Obuka o zaštiti podataka o ličnosti (GDPR / Zakon o zaštiti podataka o ličnosti)
Obuka o zaštiti podataka o ličnosti (GDPR / Zakon o zaštiti podataka o ličnosti)
Zašto je ova obuka važna?
Zaštita podataka o ličnosti danas je zakonska obaveza i poslovna nužnost.
U Srbiji se primenjuje Zakon o zaštiti podataka o ličnosti, koji je u velikoj meri usklađen sa GDPR regulativom Evropske unije.
Nepravilno postupanje sa podacima može dovesti do:
- visokih novčanih kazni,
- gubitka poverenja klijenata i zaposlenih,
- reputacionih i operativnih rizika.
Ova obuka pomaže zaposlenima i rukovodiocima da razumeju svoje obaveze i pravilno primenjuju propise u svakodnevnom radu.
Cilj obuke
Cilj obuke je da učesnici:
- razumeju osnovne principe zaštite podataka o ličnosti,
- znaju koje podatke smeju da prikupljaju i obrađuju,
- prepoznaju rizične situacije u praksi,
- postupaju u skladu sa zakonom i internim procedurama.
Kome je obuka namenjena?
- Zaposlenima koji rade sa podacima klijenata, putnika, korisnika ili zaposlenih
- HR službama
- Call centrima i korisničkoj podršci
- Menadžmentu
- Pravnim i administrativnim službama
- Svima koji u svakodnevnom radu dolaze u kontakt sa ličnim podacima
(Obuka se prilagođava delatnosti organizacije.)
Sadržaj obuke (po modulima)
Modul 1: Osnove zaštite podataka o ličnosti
- Šta su podaci o ličnosti
- Razlika između GDPR-a i Zakona u Srbiji
- Ko su rukovalac i obrađivač podataka
- Odgovornosti organizacije i zaposlenih
Modul 2: Principi obrade podataka
- Zakonitost, poštenost i transparentnost
- Svrha obrade i minimizacija podataka
- Tačnost i rok čuvanja podataka
- Integritet i poverljivost
Modul 3: Pravne osnove obrade
- Saglasnost – kada je potrebna, a kada nije
- Ugovorna i zakonska obaveza
- Legitiman interes
- Najčešće greške u praksi
Modul 4: Prava lica čiji se podaci obrađuju
- Pravo na informisanje i pristup podacima
- Pravo na ispravku i brisanje
- Pravo na ograničenje i prigovor
- Kako postupati po zahtevu lica u praksi
Modul 5: Bezbednost podataka i svakodnevna praksa
- Tehničke i organizacione mere zaštite
- Rad sa dokumentacijom i IT sistemima
- Greške zaposlenih kao najveći rizik
- Primeri iz svakodnevnog rada (email, telefon, dokumenta)
Modul 6: Povreda podataka (data breach)
- Šta je povreda podataka
- Kako je prepoznati
- Kome i u kom roku se prijavljuje
- Uloga zaposlenih u slučaju incidenta
Modul 7: Posebne situacije u praksi
- Video-nadzor
- Evidencije zaposlenih
- Call centri i snimanje razgovora
- Obrada podataka dece
- Saradnja sa eksternim partnerima
Metodologija obuke
- Jasna i razumljiva predavanja
- Primeri iz domaće prakse
- Diskusija i pitanja učesnika
- Praktični saveti primenljivi odmah
(Obuka nije teorijska – fokus je na realnim situacijama.)
Trajanje obuke
- 2 do 4 sata
ili - Jednodnevna obuka (u zavisnosti od potreba organizacije)
Rezultati obuke
Nakon obuke učesnici:
- znaju kako da zakonito postupaju sa podacima,
- smanjuju rizik od povreda i kazni,
- doprinose usklađenosti organizacije sa propisima,
- povećavaju poverenje klijenata i zaposlenih.
Kome su obuke najčešće namenjene
- HR menadžerima i kadrovskim službama
- direktorima i vlasnicima firmi
- pravnicima i računovođama
- sindikalnim predstavnicima
- uživo / online
- jednodnevne ili višednevne
- sa praktičnim primerima, obrascima i Q&A delom
Rad u grupi
Preporuka je da program bude realizovan u grupi.
On-line
Program je podržan za on-line realizaciju.
PH ™
Standardizovan kvalitet
Kalendar
Termini u dogovoru sa Vama
Pošaljite upit
Ukoliko želite cenu treninga, molimo Vas pošaljite nam upit.
